В нашем Центре Вы можете получить следующие виды услуг:

• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности в быту
• социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан
• социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в обществе
• социально-педагогические, направленные на формирование позитивных интересов, в т.ч. в сфере досуга
• социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня
• социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.

Наши стандарты работы с клиентами:

• уважать частную жизнь клиента
• быть вежливым, внимательным, чутким, справедливым и честным
• вести себя сообразно профессиональной этике
• извиниться, если что-то пойдет не так, объяснить, что произошло, и быстро исправить ошибку
• предоставлять наши услуги на справедливой основе, вне зависимости от пола, расы, состояния здоровья, религии, возраста
• предоставлять информацию о наших услугах и советы
• использовать информацию, полученную от клиента, в его интересах
• добиться, чтобы офисы выглядели дружелюбно и приятно.

Обязанности клиентов:

• относиться к нам с уважением, без угроз и оскорблений. Если Вы будете вести себя агрессивно, мы Вам откажем в посещении вас
• быть тактичными и вежливыми с другими клиентами
• своевременно предоставлять нам полную и точную информацию.

Кто может получить социальные услуги:

• пенсионеры (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет)
• инвалиды (независимо от возраста)
• граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию (семьи с детьми, безработные, лица БОМЖ и другие)

Порядок предоставления социальных услуг:

• по личному заявлению гражданина
• по заявлению законного представителя гражданина с предоставлением документа, удостоверяющего личность
• услуги предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию
• граждане, получающие пенсию ниже установленного прожиточного минимума, обслуживаются бесплатно.